服务我想打6个星啊非常好

有熊熊惊喜出没的餐厅，早餐品类也很丰富三亚仁恒皇冠假日酒店专营

带爸妈出行，妈妈爸爸非常满意酒店，服务一级棒，每天免费补充minibar，矿泉水免费，酒店服务人员态度非常好，有什么问题解决的都很及时和贴心，非常推荐，早餐丰富

很棒的酒店，很适合带孩子去，玩的也很高兴有个小小的意见，就是感觉工作人员不太专业

性价比不高，这个价格还不如多几百块住亚特兰

并没有像特权说的会升房，不过整个五天酒店确实让我很满意，无论是服务或者是活动，打扫卫生的小姐姐很贴心，因为带的小朋友，每天给我们叠的毛巾玩偶都不一样，最后一天还叠出了鳄鱼，整个过程很休闲很惬意

超棒的体验很开心三亚仁恒皇冠假日酒店专营

一个服务非常赞的酒店，感谢joye特意送的鲜花

非常棒的亲子酒店，比亚特兰蒂斯好多了下次还会入住

酒店很新特别特别适合亲子游酒店有一系列亲子活动还有儿童俱乐部儿童餐厅感觉不用出酒店就可以玩

真的挺不错的，酒店装修的挺好，干净，服务态度也很好，泳池也好几个，小朋友泡着不肯出来，吃的也挺好，海鲜也还新鲜，水吧每天都有补充，之前接待的店铺客服小海豚态度好，帮我预约的轮椅办理入住的时候就拿到了，非常感谢，下次来还想住几天，这次想住船头位置，哈哈哈

这趟三亚行住了三个酒店，丽思卡尔顿，仁恒，亚特兰蒂斯，第二站海棠湾仁恒皇冠假日酒店2018年新酒店，主打亲子，服务超棒，每天变着花样的小朋友活动，确实是小小孩的天堂酒店5个泳池，15楼顶的无边泳池nice，晚上风吹着微凉比较亚特兰蒂斯，住的会舒心很多，亚太火爆，服务性价比跟不上，但如果去水上乐园玩，住亚还是方便些三亚仁恒皇冠假日酒店专营

惊喜升级了家庭房，孩子们超幸福

一共分三个单子住了五天，好像没有被升房，房间楼层还比较高，打扫卫生小姐姐人很好，几家饭店都很棒

已经连续两年入住仁恒啦，今年因为是暑假里去的，所以入住率相对要高一些，门口的迎送客还是比较及时的今年房间的视野和采光不怎么好，虽然预定的时候也有说至尊是不是视野更好，但实际还没有去年九月去的时候豪华精选好

凌晨到的酒店，办理入住快且顺利给我们免费升级了客房，环境景观都很好，唯一就是618房间和隔壁房间的连通门隔音不好，旁边小朋友的哭叫声听得比较清楚所有接触过的酒店工作人员态度都非常好，乐于主动提供帮助，并竭力解决问题和满足要求酒店的早餐8点半以前去不怎么用排队，15楼的无边泳池上午去比较适合，下午风大水温较冷各个游泳池边都有提供矿泉水，毛巾，救生衣和臂圈，如果想玩还可以带充气玩具去那边充气室内乐园和小火车都可以免费无限次玩，小朋友很喜欢儿童室外游乐区有个红色杯子形状的陀螺玩具设施，大人坐里面都会由于离心力加速很快很容易晕，还遇到有小朋友转太快被甩出来头朝下落地还好那块地是比较软一点的，真的很危险，希望酒店能注意另外就是去机场和免税店的班车太少如果在酒店点外卖也很方便，酒店大堂门口坐酒店的电瓶车随坐随走到酒店马路口取，但千万不要在外卖点海鲜，不新鲜还少，特别特别坑，点普通小菜还行点海鲜又不想出门就点酒店里的比较靠谱，就是价格贵些如果去免税店一定提前一天扫码领95折酒店给的卡片，当天就没办法领了酒店各方面真的都很好，环境设施服务我们全家都非常满意真的非常适合带着孩子泡酒店，中午还可以好好睡个午觉，在房间看看海景，身心愉悦Ps中秋节酒店还特意送了月饼和水果真是人性化的服务，太贴心了

入住2天都很愉快，酒店设施也好，唯一糟糕的是最后退房没有及时从公安系统退出，导致我们后面别家酒店无法办理入住电话过去说一分钟左右退出，结果是等了又等三亚仁恒皇冠假日酒店专营

第一天四点半入住，其中一间430都没有给我们早餐说是11点结束，但是我九点不到过去，拿点心的地方一个黑人厨师告诉我这样也没，那样也没，还说我去晚了大堂吧喝东西，一杯橙汁等了半小时薯条汉堡蛋糕甜点都是从15楼下来的15楼吹着风下来的薯条根本吃不得还等了30多分钟房间漏雨楼道积水这些真的是很严重的安全隐患反应情况还等不到人处理真的是不满意的一次体验

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说实话，酒店设施及餐饮对比动辄一千多起步的高房价来说非常一般，亲子活动噱头居多，儿童泳池旁连基本的儿童泳圈都没有，就只有穿身上的小漂浮，还特别破，这种值不了多少钱的小东西要让客人在海棠湾这样的地方再出去买，知道多费事儿多麻烦不，早餐也很一般，转几圈找不到什么吃的，比起旁边的艾迪逊逊色不少，儿童游乐场居然大部分都是用游戏币才能玩的那种摇摇机，打水枪等，免费的小儿童乐园小到不可思议，可能还没酒店一个半房间大吧，进去基本站不住人，这是主打亲子的酒店啊，不能抓住客人使劲薅羊毛吧，建议去参观参观旁边房价600块的海棠湾喜来登儿童乐园吧总之体验不佳

仁恒真的适合有小朋友的家庭去非常多小朋友活动

晚餐很棒抽中下午茶酒店每个人都面带笑容服务超棒三亚仁恒皇冠假日酒店专营

太推荐了，下次去还是会选择服务很好，住着舒服

美好的回忆

三亚之行的第二站仁恒皇冠刚从天域的老破小房间搬过来，一进入皇冠的房间不由得感叹哇这才是度假酒店应有的样子嘛办理入住的时候就有专人加微信，入住期间有任何问题都可以找她统统解决，包括预约亲子活动和免费送机，简直是无微不至的服务皇冠很大方，客房冰箱里塞满了零食饮料，吃完随时免费添加入住当天送了果盘和宝格丽套装还有毛绒玩具，第二天晚上又送了果盘，第三天晚上我们在外面玩，客服说送我们一个小蛋糕，我以为真的很小呢，没想到还挺大个，起码有6寸因为刚从天域搬过来，有了比较，天域那边外面有很多游乐设施，这点皇冠比不上，皇冠外部可供孩子玩的不多，只有儿童泳池，沙滩连躺椅都没有也许是我没找到除了这个，皇冠比天域好很多很多

小朋友的乐园，吃早餐的地方都有表演

超坑的这个套餐8月27号还补了差价合2000一晚，当晚朋友在酒店前台订的才1500一晚不要说这个2晚的含蛋糕️那个下午茶，哪些东西都是包装盒里的简易品给你开塑封膜摆一下盘，你觉得这点东西值1000块钱三亚仁恒皇冠假日酒店专营

特别特别满意宝格丽和迷你吧就不多说了，大家都知道因为正好碰上女儿生日，酒店不仅布置了房间，还送上一整个大蛋糕实在太惊喜，女儿特别开心酒店活动实在太丰富，导致我们入住的两天连泳池和沙滩都没去就在房间和儿童乐园之间娃太喜欢这里了，说了明天还要再来服务业特别好，每个人都很轻切，点赞

很棒的亲子酒店，宝宝玩的很开心，下次还会带宝宝来仁恒度假

酒店服务非常好，早餐丰富儿童活动多，宝宝玩儿的很开心下次去三亚还选择来这里住希望酒店加强餐厅的饭菜口味

体验感很好，服务一流，绝对是三亚数一数二的亲子酒店，虽然面积不如隔壁的艾迪逊这么大，但是布局紧凑合理，房间也很大，此外，宝宝活动特别丰富，人气很旺，下次去三亚还会去的

好到没话说，下次还会来三亚仁恒皇冠假日酒店专营

孩子很喜欢三亚每年夏天都要去今年定了以亲子主题取胜的仁恒皇冠先说房间，面积还可以，海棠湾差不多都这样但是设施比较一般这年头窗帘手动的还蛮少的，卫浴也是蛮旧那种孩子的活动每天安排的蛮多的，孩子觉得也不错，但是每天内容其实都是差不多的适合小宝宝，稍微大点的孩子不感兴趣了再说管理，真的是很混乱，我因为订单是分开定的，入住的时候就跟前台说明了，也看得到是连续的订单，每天要前台刷下房卡我理解，但是我两天时间，酒店打了二十几个电话，问我退房体验，我说我没退房，他们又重新查订单，再表示歉意，过半小时继续有前台打电话给我第二天去前台刷了房卡告知我第三天不用刷卡了结果第三天外面回来还是进不了房间房间离电梯很远每天跑上跑下在刷房卡刷卡的时候反应了我的问题，前台说查询了给我回复我都回家一周了，不知道回复去哪了可见酒店管理有多混乱最后一天下暴雨，走廊里面积水厉害，重点是房间漏水，水帘洞一样第二天修了半天还在漏只是漏的小点厕所门口是必经之路这样漏水，晚上老人起来上厕所多不方便还滑了一跤退房的时候漏水问题都没解决，前台说请经理来处理等了四十分钟经理都没来，后来接机的车来了，只能走了总的来说这次入住体验真的不好看得出来酒店很卖力再卖亲和力和卖服务，但事实上实施的真的差强人意之前住旁边艾迪逊，在沙滩就餐，突然大雨，我们的餐食全部重新做，经理再三道歉这次房间漏雨成这样，竟然没有说法可能经理真的太忙了

鸡翅中6块薯条小份饮料一杯价格非常实惠

和妈妈一起去的，稍微等了一会儿，按得挺舒服的，按完很放松

环境设施服务态度很好，适合亲子泡酒店这次玩得很开心

仁恒皇冠房间挺大的，淋浴下水道有异味，早餐东西多但味道一般，还有苍蝇飞来飞去叮在面包上，儿童活动很多，泳池也有好几个，中餐厅味道很不错三亚仁恒皇冠假日酒店专营

分量挺大的，一份够一大一小吃了，味道一般吧，就吃个造型了