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还可以吧,就是服务有点机械化,缺的材料分了好几次说,来回浪费了几天时间
yiz中青旅旗舰店
客服很耐心回答,比约定时间还早两天下来。很速度,保险改期也很快处理,总体非常满意,客服小超主要负责,很负责任。而且办证所需资料说明得很详细,耐心指导,下次也会推荐中青旅!
同时办理了2个人,先出来一个,隔几天后再出来一个,其中问了很多问题,客服态度不错的。准时拿到了入台证,还是挺顺利的。
入台证所需资料的说明很详细,按着说明准备完全没问题,有不清楚的地方,客服小华和小彤都很热情的回答,一定要全五分。而且办证速度也迅速,以后有机会还在这里办,非常推荐。
递交材料之后完全没人管,客服答复两分钟就换人,然后所有信息都要再重复,可问题是没有下文!让我发投诉邮件,说两小时有人回复,一直没人理!可查询的系统根本不能用。每次都要重复说信息,每次都没有正面回答!非常差的体验!
比预计的早下证几天,服务还不错!中青旅旗舰店
非常满意,客服人员非常耐心的解答了各种问题,效率也很高。有机会会再来的。
4个工作日出签。算是比较快的。收护照的小美女超级耐心,送签前还有个GG特意打来电话问出行日期。超贴心~
虽然在发证时有一点小问题,和客服沟通后很快给解决了,好评。
客服老是慢半拍;出签速度慢;不过好歹是不着急,顺利出就好。
每次都是来这家办的,已经第四次了,很好中青旅旗舰店
还没出行,期待这次浪漫之旅。
总体是不错的,服务态度好,就是流程上不够清晰,要提前很多天交资料,然后好像每样东西都会说不确定,还好最后都能提前下证了
因为安排比较匆忙,所以选了加急套餐,非常顺利地出签了。感谢!
5.6日自由行,听朋友介绍来的中青旅,价格虽然不是最便宜的但胜在放心,服务好。小丽接待下单,中间咨询办理进度小超非常耐心的给予讲解帮助,入台证也在他们承诺的时间内按时办理完毕,一次满意的交易,会介绍朋友来的~
好美,好开心,高性价比的旅程中青旅旗舰店
3月16日快递,17日一早显示签收,3月24日送签,4月7日收到护照,历时20多天,完全不能相信网上的承诺天数,会耽误事的!说是身份证用1-2个工作日,但实际上10天才要回来,期间无数次询问,都无果,基本上资料一快递出去,就听天由命了,是否收到进入哪个环节,根本查询不到,所谓的短信,我收到了4条,1条是初审通过送签,3条是快递已发要求好评!看着中青旅的品牌来的,着实让我失望了一次又一次。这样的服务让人怎么好评啊!
客服态度都挺好~说不出谁更好~印象里有小超客服等~唯一不太满意的是中青旅虽然说是在配额日之前发来入台证~但实际根本配额日就没那么靠后~不免有欺骗之嫌~建议是哪天就写哪天~做生意要实事求是啊
第一次办入台证,朋友介绍的,当然是棒棒的,审核速度快,客服也很负责人,出证很快。下次还会选择中青旅。
非常好 告诉的也仔细 准备材料还算方便 顺利收到了入台证邮件 希望出行顺利 感谢小廖和小玲 很有耐心的解答问题 在准备资料过程中也能给予相应指导,非常感谢!
有点太慢了…客服总说稍后回复 然后就没影儿了…其他的挺好~中青旅旗舰店
我是早早就买了这个,因为是订的2015年7月份的机票,最早只能提前到5月份办,所以一直没办。但是3月份的时候这个店说是财务统一处理,把我拍的东西发货了,我是挺不理解的,你办不了为什么要发货,客服让我不要担心,说是会认账的,到了5月份把资料发过去就可以了。我也只能相信客服。所以这份入台证就自动确认收货了,如果再不评论,就要评论失效了,所以先评论下,也算是立字为据。
第二次来中青旅办了,去台湾的人实在太多了,配额日又延长了,但是下证还是挺快的。
不错 已经回来了 之前时间太紧 没来得及付款
相当漫长的过程,等到花儿都谢了!3月16日寄出材料,直到4月7日才收到签证!3月17日收到材料后,收到一个短息通知说材料签收,之后再没有任何短信告知进程!等了一周后问客服说是3月18日已送交大使馆,再问就没有新的进展了,每次询问不是主管休假查不了,就是已经帮您在催后台了,要不就是最近办理量大,请耐心等待!说好的6-8天出签根本就是忽悠人的!以后再不会在淘宝上办理了,真心等不起!
价格可以,但是不能改座位,而且出票有点儿慢,一直是催着客服要信息,要更新才有回复。主要是看中价格,而且飞机也没有晚点儿,总的说来还是不错的。中青旅旗舰店
中青旅就不用说了,5分好评!!!第二次办了,很好的!
几经周折,终于成行,航班时间不好,自己升级了文华酒店,很不错。毕竟价格在那里。请尽快按合同金额开发票给我,谢谢!
淘宝店客服跟后台信息基本不沟通,每次想问进度等两天都问不到,寄过去连签没签收客服都给不出肯定回复,中途想问进度基本没戏,收到发货短信去问客服结果说还在等出签,最后寄回来的ems也是慢的给跪了。
入台证到手啦~通过朋友的推荐在这里办证,果然让人很放心和安心。客服回答问题都很耐心,全五分~ 下次再办入台证当然还是首选中青旅啦哈哈^_^
非常好,速度也很快,服务非常好。满意。中青旅旗舰店
速度快,有效!
第二次在中青旅办理了,也推荐同事了。一如既往的方便。希望发票快速寄达,到时候再追加评论
已经是第二次购买了,挺方便的,按指定时间发货了。
沟通不畅,开发票还要发邮件 发好后没人理 10天还没有收到
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